ZWILLING ELECTRICS FAQ – OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL og Sådan bruges VIDEOER

Renger apparatet grundigt før første brug, oplad batteriet helt, og læs brugsanvisningen omhyggeligt.

Prøv først at oplade batteriet helt. I de fleste tilfælde hjælper det også at tage batteriet ud og sætte det i igen. Hvis problemet ikke er løst efter disse trin, bedes du kontakte vores kundeservice.

Alle XTEND-enheder er udstyret med overophednings- og strømoverbelastningsbeskyttelse. Den griber ind, hvis motoren overophedes på grund af for høj belastning eller for høj strømforbrug. Hvis dette sker, skal du fjerne batteriet, lade apparatet køle af, sætte batteriet i igen og reducere mængden af ingredienser, du vil blande eller piskere. Du kan også tilføje lidt væske, før du prøver igen.

Ja, vores trådløse XTEND-stavblender er fuldt kompatibel med tilbehøret til ZWILLING ENFINIGY-stavblenderen – til endnu mere fleksibilitet i dit køkken.

Med et fuldt opladet batteri kan du arbejde ledningsfrit i op til 45 minutter*. Driftsbetingelser afhænger af anvendelsesmønster, batteriets opladningstilstand, batteriets alder og omgivelsernes temperatur. Du kan nemt forlænge driftsbetingelserne med flere batterier.

Se detaljerede rengøringsvejledninger i kvikguiden. Du kan også se vores instruktionsvideo.

Den trådløse XTEND-stavblender har en nominel effekt på 100 W og kan nå kortvarige spidsbelastninger på op til 250 W. Modeller med ledning har ofte en højere effekt, men bruger mindre effektive motorer som DC-børste-motorer. Vores enhed er udstyret med en højeffektiv BLDC-motor og hjælper dig derfor ubesværet med alle dine kulinariske opgaver.

Nej, vores litium-ion-batteri har ingen hukommelseseffekt. Du kan oplade batteriet når som helst og sætte opladningen på pause uden at påvirke ydeevnen. Ældre batterier med en anden kemisk sammensætning var nødt til at blive helt affladet, før de blev opladet igen, fordi de blev opladet igen – dette er ikke tilfældet med dette batteri.

Ja, batteristyringssystemet har en overopladningsbeskyttelse. Du behøver derfor ikke at bekymre dig, hvis batteriet sidder længe i opladeren.

Der er ca. 500 fulde opladnings- og afladningscyklusser i batteriet. Det faktiske antal kan variere afhængigt af brug, opbevaringsforhold og batteriets alder.

For at forlænge batteriets levetid skal du opbevare det under de anbefalede forhold og sørge for, at det ikke fuldstændig aflades. Det anbefales at oplade batteriet efter hver brug og ikke altid at bruge samme batteri til særligt krævende opgaver.

Kontroller først, at netdelen og kablet er korrekt tilsluttet og fungerer. Sørg for, at batteriet er sat korrekt i. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundeservice.

Kontroller først, at batteriet er opladet og sat korrekt i. Tjek ledningen for korrekt funktionalitet og tilslutning. Kontroller også, at den tilsluttede enhed fungerer korrekt. Hvis apparatet stadig ikke virker, bedes du kontakte vores kundeservice. I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt, at USB-enheder kun fungerer med det kabel eller den adapter, der leveres af producenten.

Vi anbefaler USB-C-strømforsyninger med en effekt på mindst 30 W. Adaptere med lavere wattal forlænger opladningstiden. Kompatible opladere skal opfylde følgende specifikationer: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 12V⎓2.25A, 15V⎓2A.

Alle XTEND-enheder er udstyret med overophednings- og strømoverbelastningsbeskyttelse. Den griber ind, hvis motoren overophedes på grund af for høj belastning eller for højt strømforbrug. Hvis dette sker, skal du fjerne batteriet, lade apparatet køle af, sætte batteriet i igen og reducere mængden af ingredienser, du vil blande eller afe. Du kan også tilføje lidt væske, før du prøver igen.

Prøv først at oplade batteriet helt. I de fleste tilfælde hjælper det også at tage batteriet ud og sætte det i igen. Hvis problemet ikke løses efter disse trin, bedes du kontakte vores kundeservice.

Ja! Den ledningsfri håndmixer kan bearbejde brøddej og pizzadej med dejkrogene. Ved tunge og meget faste brøddeje anbefaler vi dog en mængde på højst 500 gram mel. Ellers kan det ske, at enheden slukker for at beskytte sig mod overbelastning.

På vores hjemmeside finder du masser af opskriftsideer.

Rengøringen af din XTEND-håndmixer er gjort ekstra let: Piskerisen og dejkroge er spülmaskineegnet. Håndmixerens kabinet kan nemt tørres af med et mikrofiberklud.

Inklusive batteriet vejer ZWILLING XTEND-håndmixeren kun lidt over et kilo, nemlig 1.070 gram. Dermed kan du nemt bearbejde dej i lang tid uden at blive træt.

Ja, HEPA-filtrene kan vaskes. Det er dog meget vigtigt, at de tørres fuldstændigt, før de sættes tilbage. Som tommelfingerregel anbefaler vi, at du udskifter filtret hvert 3.-6. måned – afhængigt af, hvor ofte og hvad du støvsuge. Fint pulver som mel forstopper filtret hurtigere end større partikler som kaffebønner.

Hvis sugeevnen er svag, eller hvis filtret er misfarvet, skal det udskiftes. Et fald i sugeevnen kan også være et tegn på, at det er tid til et nyt filter.

Det anbefales ikke at støvsuge væsker eller fugtigt snavs, da det kan beskadige apparatet. Skal støvsugeren ad, og lad alle dele tørre helt, før den samles igen, hvis der trænger væske ind.

Den lille, batteridrevne støvsuger er ideal til opsugning af fine og tørre snavspartikler. Dette omfatter bl.a. støv, krummer, kaffebønner, korn og lignende rester.

Den maksimale sugeevne er 4000 Pa – perfekt til at fjerne typiske forureninger og madrest i køkkenet.

Tøm beholderen regelmæssigt, så sugeevnen forbliver optimal. Sug ikke væsker eller rester op, der kan forstoppe apparatet. Følg rengøringsvejledningen i brugsanvisningen.

Enkeltapparater kommer normalt uden erstatningsfilter. Der findes dog erstatningsfilter, og der kan være bundles med erstatningsfilter. Yderligere oplysninger finder du i vores shop.

Først skal du tjekke, om batteriet er opladet og fungerer. Hvis LED-indikatorerne blinker hurtigt, tag batteriet ud, vent et par minutter og sæt det igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores kundeservice.

Alle XTEND-enheder er udstyret med overophednings- og strømoverbelastningsbeskyttelse.

ZWILLING XTEND håndstøvsugeren er et rigtigt letvægtsapparat: Med kun 515 gram (inkl. batteri) kan du nemt fjerne krummer og forureninger.

Nej, vores lithium-ion-batteri har ingen hukommelseseffekt. Du kan oplade batteriet når som helst og afbryde opladningen uden at påvirke ydeevnen. Ældre batterier med en anden kemisk sammensætning krævede tidligere, at de blev fuldstændig udtømt, før de blev genopladt – dette er ikke tilfældet med dette batteri.

Ja, batteristyringssystemet har en overopladningsbeskyttelse. Du behøver derfor ikke at bekymre dig, hvis batteriet sidder længe i opladeren.

Der er ca. 500 fulde opladnings- og afladningscyklusser i batteriet. Det faktiske antal kan variere afhængigt af brug, opbevaringsforhold og batteriets alder.

For at forlænge batteriets levetid skal du opbevare det under de anbefalede forhold og sørge for, at det ikke fuldstændig udtømmes. Det er rådsamt at oplade batteriet efter hver brug og ikke altid bruge samme batteri til særligt krævende opgaver.

Kontroller først, at strømforsyningen og kablet er korrekt tilsluttet og fungerer. Sørg for, at batteriet er sat korrekt i. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundeservice.

Tjek først, om batteriet er opladet og sat korrekt i. Sørg for, at kablet er funktionsdygtigt og korrekt tilsluttet. Kontroller også, om det tilsluttede apparat fungerer korrekt. Hvis funktionen stadig ikke virker, kontakt vores kundeservice. I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at bruge det oprindelige kabel eller adapter, der fulgte med produktet.

Vi anbefaler USB-C-strømforsyninger med en effekt på mindst 30 W. Adaptere med lavere wattal forlænger opladningstiden. Kompatible opladere skal opfylde følgende specifikationer: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 12V⎓2.25A, 15V⎓2A.

Med en USB-C-strømforsyning på mindst 30 W tager en fuld opladning ca. 90 minutter.

Det anbefales at fjerne batteriet fra apparatet ved længerevarende opbevaring. Dette hjælper med at bevare ladningen over en længere periode.

Hvis batteriet ikke bruges i længere tid, bør det opbevares i delvist opladet tilstand (ca. 50 %) på et tørt sted ved en temperatur mellem 0 °C (32 °F) og 30 °C (86 °F). Til transport bør batteriet også være delvist opladet (ca. 50 %), fjernet fra apparatet og sikkert pakket i bagagen.

Yderligere oplysninger om vores garantibetingelser finder du her.

Bortskaff batteriet i overensstemmelse med lokale miljøforskrifter. Det må ikke bortskaffes i almindelig husholdningsaffald. Oplysninger om batteriaffald finder du på de relevante myndigheders websider.

Ja, ekstra batterier er tilgængelige separat. Yderligere oplysninger finder du her.

Knivbladet har to "winglets", som betegner enden af knivbladet som tipper opad. Vingletterne gør det muligt at generere højere hastighed på grund af en lille ændring i materialestrømmen over bladet, hvilket øger skæreydelsen betydeligt. Desuden giver winglets større stabilitet i rotationen af klingen, hvilket reducerer vibrationer. Da der "kun" er to knivarme, kommer det materiale, der skal blendes, i maksimal kontakt med knivkanten.

De innovative knivblade i vores ZWILLING blendere tilbyder en unik kombination af stabilitet og skarphed på grund af deres savtakkede kanter med "piranha teeth": De yderste sider af knivarmene har stabile, udbulede kanter og er ideelle til at knuse selv nødder eller is. Med de indvendige skarpe knive bliver selv fint frugtkød eller kogte grøntsager altid perfekt pureret uden fibre og stykker, f.eks. hvidløg, chili eller hindbærkerner.

"winglet"-knivbladene: Bladet har to "winglets" for enden af hver af de to bladarme. Vingletterne gør det muligt at generere højere hastighed på grund af en lille ændring i materialestrømmen over bladet, hvilket øger ydelsen betydeligt. Desuden giver winglets større stabilitet i rotationen af klingen, hvilket reducerer vibrationer. Da der "kun" er to bladarme, kommer det materiale, der skal blandes, i maksimal kontakt med bladkanten.

krydsbladene: Et særligt kendetegn er i bladarmenes placering. To bladarme er vinklet opad, én er vandret og én vinkler nedad. Placeringen af knivbladene dækker et stort område i blenderkanden, hvilket betyder, at ingredienserne ved hjælp af den strøm, der opstår under blandingsprocessen, kommer i maksimal kontakt med bladet. Den nedadvinklede vinge trækker de fødevarer, der er kommet under, tilbage op mod knivbladet. Resultatet er perfekt blendede fødevarer.

Vi har det rigtige knivblad til alle blendere. Det vigtige er det perfekte samspil mellem beholderens form og størrelse, motorens drejningsmoment, flowet og den specielle knivform. Denne ideelle kombination sikrer et optimalt blenderresultat.

Knivbladet kan ikke slibes.

Nej.

Både effektforbruget (watt) og antallet af omdrejninger pr. minut er ikke afgørende for den kraft, som motoren kan udvikle. På trods af det lavere wattforbrug har den højtydende Power Blender Pro mere kraft (drejningsmoment) på grund af den indbyggede BLDC-motor og holder ydeevnen konstant under processen, selv når beholderen er fuld.

BLDC-motoren (BLDC = børsteløs DC-motor) i Power Blender Pro er en børsteløs DC-motor, hvis effekt er kendetegnet ved en lavere hastighed og et højt drejningsmoment. I modsætning hertil er vekselstrømsmotoren (AC-motor) i Power Blender, Bordblenderen og den kompakte Personal Blender en børstet vekselstrømsmotor, hvis ydelse er kendetegnet ved en højere hastighed med et højt drejningsmoment.

BLDC-motoren (BLDC = børsteløs DC-motor) i Power Blender Pro er en børsteløs DC-motor, hvis effekt er kendetegnet ved en lavere hastighed og et højt drejningsmoment. I modsætning hertil er vekselstrømsmotoren (AC-motor) i Power Blender, Bordblenderen og den kompakte Personal Blender en børstet vekselstrømsmotor, hvis ydelse er kendetegnet ved en højere hastighed med et højt drejningsmoment.

The high-performance Power Blender with AC motor achieves approximately 32,000 revolutions per minute, the high-performance Power Blender Pro with BLDC motor achieves approximately 16,500 revolutions per minute. The pure comparison of the rotational speeds is put into perspective as the rotational speed of the high-performance Power Blender with AC motor varies depending on the filling of the containers, while the high-performance Power Blender Pro with BLCD motor has the advantage of always keeping the rotational speed constant regardless of the filling.

Produktionen af winglet-bladene finder sted i Solingen, Tyskland. Alle andre komponenter produceres af vores mangeårige partner i Kina i overensstemmelse med ZWILLING-standarden.

Så snart blenderlåget åbnes, stopper apparatet automatisk. Omvendt starter den ikke, hvis låget ikke er sat korrekt på. Derved undgås fejlbetjening - ingen ukontrolleret udsivning af beholderens indhold eller utilsigtet start af blenderbladet, mens fremmedlegemer befinder sig i blenderen.

Takket være den børsteløse motor i den højtydende Power Blender Pro stopper kniven inden for et sekund. Knivene i Power Blender, Table Blender og Personal Blender stopper inden for ca. to sekunder.

Fejlkode E2 betyder, at motoren ikke kan dreje knivene, fordi de er blokeret. Dette kan skyldes meget hårde ingredienser, f.eks. for store mængder isterninger, som blokerer knivbladet og dermed motoren. For at få den i gang, skal du først fjerne blenderkanden og forsøge at løsne indholdet (Husk at være forsigtig!) og reducere mængden af indhold. Sæt derefter beholderen tilbage på apparatet, og fortsæt processen.

Fejlkoderne E3 og E4 betyder, at motoren er overophedet. Derfor stopper motoren automatisk for at undgå skader på enheden. Dette kan ske, hvis ventilationshullerne i bunden af blanderen er blokeret, eller hvis enheden udsættes for høj belastning i for lang tid. Blenderen skal nu køle af i mindst en time. Om nødvendigt bør mængden af indhold i blandebeholderen også reduceres. Herefter kan processen fortsættes.

I stedet for glas, har vi valgt at bruge materialet Tritan til beholderne til blenderne: Tritan er halvt så tungt som glas, kan modstå betydeligt mere belastning, er kulde- og varmebestandigt, er særdeles robust og splintrer ikke, hvis det falder ned.

Tritan er en termoplastisk polyester (plast) af høj kvalitet, der er kendt fra produktionen af drikkeflasker. Det er fødevaresikkert og fri for skadelige kemiske forbindelser som f.eks. BPA.

BPA er bisphenol A, en kemisk forbindelse i produktionen af plast, der kan fordampe. Da der ikke anvendes BPA i produktionen af Tritan, er denne plast ikke sundhedsskadelig.

Op til 10 kg.

Beholderne i Power Blender Pro og Power Blender kan bruges med den samme blenderbase. Kanden til Bordblenderen passer til på blenderbasen til Power Blender og Power Blender Pro. I dette tilfælde tilpasses hastigheden til den mindre kande.

Låget, stamperen (uden termometer) og målebægeret

For at rengøre kanden er blenderens rengøringsprogram i de fleste tilfælde fuldt ud tilstrækkeligt til at rengøre kanden. Det anbefales at bruge varmt vand med en dråbe rengøringsmiddel i stedet for koldt vand. Eventuelle fedtrester kan derved bedre fjernes. Beholder (kande), låg, lågdæksel og silikonering skal muligvis skylles i hånden.

I princippet ja, men man skal være opmærksom på, om det er fornuftigt og sundt at blande frugt med kerne.

Ja, med lidt væske kan madvarer som frosne frugter eller grøntsager nemt forarbejdes i alle ZWILLING ENFINIGY blendere.

Nej, der findes mange opskrifter, hvor blenderen kan bruges, f.eks. hummus, pestoer og meget mere. Du kan finde vores lækre opskrifter her.

Individuelle blenderkander som tilbehør vil være tilgængelige inden længe. På nuværende tidspunkt er 1,8-liters kanden den største beholder i sortimentet.

Blandingsbeholdere med blade er tilgængelige. Kniven sælges ikke enkeltvis, da det ikke er muligt at udskifte den selv uden at beskadige beholderen.

Den lille smoothieblender indeholder et låg til blenderbeholderen, som gør den til en to-go kop, så du kan tage den tilberedte drik eller smoothie med dig på farten. To-go tilbehør og vakuumlåg vil snart være tilgængelig som separat tilbehør.

For at få den udvidede garanti skal det pågældende produkt registreres på https://www.zwilling-benefits.com/electrics inden for 6 måneder fra købsdatoen. På webstedet får kunden alle de nødvendige oplysninger til at gøre krav på garantien.

Apparaterne må kun bortskaffes professionelt og ikke med husholdningsaffaldet.

Det dobbeltvæggede hus skaber et luftkammer mellem den indre beholder i rustfrit stål og den ydre plastvæg, hvilket sikrer, at temperaturen indeni opbevares længere og samtidig sikrer, at den ydre væg holdes køligere, selv umiddelbart efter kogning. Det ydre hus bliver varmt, men ikke så varmt, at der kan opstå forbrændinger, når man rører ved det. Der skal dog tages hensyn til, at alle mennesker har en forskellig opfattelse af varme. Derfor skal man være forsigtig, når man håndterer opvarmede apparater.

Funktionen holder den ønskede temperatur i højst 30 minutter i henhold til det forudindstillede program. Undtagelser er 100°C. Ved 100°C holdes temperaturen i 2 minutter.

To metalskiver lukker apparatet ned, så snart der ikke er mere vand i beholderen. Denne beskyttelsesforanstaltning gælder både ved tænding uden vand og når elkedlen løber tør for vand.

De indvendige beholdere på begge kedler er fremstillet af 8/10 rustfrit stål.

Elkedlen i glas rummer 1,7 liter, elkedlen og Pro elkedlen rummer begge 1,5 liter, og 1,0 liters kedlen indeholder - som navnet antyder - 1,0 liter.

Ja. Begge kedler har en indvendig kapsel af rustfrit stål og et skjult varmeelement. Dette muliggør en enkel og restfri rengøring, da kalk og bakterier ikke kan sætte sig fast i mellemrum.

Dette afhænger af vandets hårdhed i de enkelte husstande. Vi anbefaler at foretage regelmæssig afkalkning.

Nej.

Der er et udvalg af retter, som kan tilberedes i Pro Elkedlen, f.eks. supper. Lækre opskriftsideer kan du finde her.

Kedelbeholderne er kun kompatible med de respektive medfølgende baser.

I elkedlen uden temperaturkontrol overtager en mekanik den automatiske nedlukning af apparatet. Her stiger den damp, der dannes under kogeprocessen, op gennem åbningen og opvarmer bimetallet. Så snart temperaturen er nået, slukker bimetalets temperaturføler for apparatet. Denne slukning sikrer også, at kedlen slukkes, når den tages ud af bunden/basen (lift-off-funktion).

Alle størrelser, herunder surdejsbrød, bagels og boller samt standardskiveskåret brød.

På grund af metalydret og varmeudviklingen fra varmeelementerne bliver brødristerens ydervæg varm.

Sikkerhedsafbrydelsen starter, når ristningscyklussen er afsluttet eller fungerer uregelmæssigt, f.eks. hvis brødskiverne sidder fast under ristningen.

Tøm krummeskuffen regelmæssigt, og tør ydersiden af, hvis det er nødvendigt.

Denne funktion kan opnås ved at trykke på "ZWILLING-knappen" på forsiden

Ja, før du tager brødristeren i brug for første gang skal det højeste niveau (7) indstilles på knappen, og brødristeren skal tændes tom to gange for at fjerne eventuelle støvrester, der kan give lugtgener.

På drejeknappen er tallene 1 til 7 angivet, som står for den respektive ristningsgrad. 1 er den laveste, 7 den højeste grad. Den ønskede ristningsgrad skal indstilles på markeringen i midten.

Brødristerne i ENFINIGY-serien fås både med og uden bolleholder. Disse oplysninger kan findes i produktdetaljerne for den pågældende brødrister i vores online butik.

Ser man bort fra personlige præferencer anbefales en indstilling mellem niveau 2 og 3 til brug af bollevarmer tilbehøret. Vend evt. bollerne og gentag ristningsprocessen.

Efter fuldstændig afladning skal det integrerede batteri oplades 2 timer for at være fuldt opladt. Hvis vægten ikke bruges, holder batteriet i ca. 563 dage, og den aktive levetid er ca. 62 timer. For at beskytte batteriet og forhindre unødigt energitab slukker vægten automatisk efter 2 minutter, når den ikke er i brug.

Den maksimale vægt, der måles, er 10 kg. Hvis der lægges mere vægt på vægten, vises "ERR" som står for ERROR eller på dansk, fejl, på displayet, og der kan opstå varige skader. Derfor skal man være omhyggelig med at sikre, at den pålagte vægt ikke overstiger 10 kg.

Når vægten ikke er blevet brugt i 2 minutter, slukker den automatisk.

Det frarådes at nedsænke apparatet i vand eller andre væsker.

Der er ikke behov for at bruge ekstra batterier. Det integrerede genopladelige batteri oplades via det medfølgende USB-opladerkabel.

Måleenhederne er gram og ounces. Den mindste repræsentable vægtenhed: 1g / 0,1 oz.

Den robuste glasoverflade tåler varme, men den kan lede varme til de andre komponenter som f.eks. batteriet. Derfor fraråder vi, at du ikke stiller varme beholdere på vægten.

Glasset er lavet af hårdfør borosilikatglas, men der bør ikke anvendes spidse genstande eller skuresvampe.

Ja, tarefunktionen betjenes ved at trykke på tænd- og sluk-knapperne.

Da vægten er et præcist instrument, bør stød generelt undgås. Glasoverfladen kan gå i stykker, hvis vægten falder i den forkerte vinkel på hårde gulvbelægninger.

Nej, en udskiftning eller reparation af glasset er ikke mulig.

Nej, men det medfølgende USB-kablet kan bruges med kommercielt tilgængelige adaptere.

Den manuelle afstandsregulering sørger for, at selv bløde madvarer ikke bliver klemt.

Når spidsen af grilltermometeret er placeret i midten af maden, og den korrekte kernetemperatur er indstillet, tilberedes maden præcist uden at blive tør. Et lille tip: Vores tilberedningstabel hjælper dig med at bestemme den korrekte kernetemperatur.

Når de er kølet helt af, kan pladerne, skraberen og olieopsamlingsbakken komme i opvaskemaskinen.

Ja, vores plader er keramisk belagte.

Da begge plader har deres eget varmesystem, opvarmes de jævnt, og maden brunes ensartet på begge sider.

Ja, de flade plader kan købes separat som tilbehørssæt.

Ja, man kan frit bytte pladerne ud med hinanden. Det er også muligt at kombinere en grillplade med en flad plade.