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Tempi di lavorazione
Quando il vostro ordine lascerà il nostro magazzino, riceverete un'e-mail con il numero di tracking. Potrebbero essere necessarie 24-48 ore prima che le informazioni di tracking dell'ordine siano disponibili. Gli ordini effettuati il venerdì pomeriggio, nel fine settimana o nei giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). La consegna in 5-7 giorni lavorativi spesso prevedere che il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) effettui la consegna finale. Prepariamo e spediamo il vostro ordine non appena riceviamo l'autorizzazione e la verifica della carta di credito. In base all'ubicazione del nostro magazzino e al vostro indirizzo di spedizione, determiniamo il corriere più efficiente per il vostro ordine. Utilizziamo USPS, FedEx e UPS per le consegne degli ordini e ci riserviamo il diritto di scegliere il miglior corriere in base al vostro indirizzo di spedizione.
Informazioni per la fatturazione
Se si seleziona l'opzione di pagamento con carta di credito, assicurarsi di includere l'indirizzo di fatturazione associato alla carta di credito che si utilizza per effettuare l'acquisto. Vogliamo assicurarci che il vostro ordine venga elaborato senza ritardo.
Opzioni di pagamento: Vi offriamo la possibilità di scegliere tra numerose opzioni di pagamento per completare il vostro ordine online. Queste opzioni includono quanto segue:
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- Visa
- PayPal
Nota: Accettiamo le carte regalo emesse da American Express, Discover, MasterCard e Visa, ma vi chiediamo di conservare la vostra carta fino a quando non sarete certi che l'ordine non verrà reso. I rimborsi possono essere restituiti solo nella forma di pagamento originale.
Codici promozionali
Occasionalmente, ZWILLING offrirà dei codici promozioni di cui usufruire on-line. Le promozioni e gli sconti, compresa la spedizione gratuita, saranno comunicati sul sito web e tramite e-mail.
Per usufruire di una promozione legata ad un codice, seguite questi passi:
Accedere al carrello e inserire il codice del coupon/codice promozionale nello spazio contrassegnato come "Codice Coupon/Codice Promozionale"
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I prezzi degli articoli validi per lo sconto saranno ridotti dell'importo della promozione e verranno riportati nel TOTALE DELL'ORDINE.
Regolamento: Per potere usufruire di una promozione, l'ordine deve essere effettuato durante il periodo di promozione specificato. Non è possibile applicare una promozione ad un acquisto precedente. Alcune offerte promozionali non possono essere combinate con altre offerte. Per potere usufruire dell'offerta, potrebbe essere necessario raggiungere un certo importo prestabilito; la spedizione e l'iva non rientrano in tale importo.
Una volta applicata la promozione al vostro ordine, i prezzi e le spese di spedizione, se applicabili, saranno adeguate e lo sconto verrà riportato nel TOTALE COMPLESSIVO.
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Checkout ed elaborazione dell'ordine
Per farvi risparmiare tempo, abbiamo reso il nostro processo di checkout efficiente e facile da completare. Basta seguire le istruzioni specificate durante il processo di checkout.
Passaggio 1: Compilare i dati per la spedizione.
Passaggio 2: Aggiungere l'indirizzo di fatturazione se diverso dall'indirizzo di spedizione. In caso contrario, spuntate l'opzione STESSO INDIRIZZO.
Passaggio 3: Inserire i dati della carta di credito o procedere con PayPal.
Prima di cliccare sul pulsante "ELABORARE L'ORDINE", confermare che tutte le informazioni riportate nell'ordine siano corrette, come ad esempio i dati di fatturazione e spedizione, l'importo totale dell'ordine, i costi di spedizione, le tasse, gli sconti promozionali e i crediti.
Il totale complessivo che verrà addebitato tua carta di credito verrà visualizzato in fondo alla pagina. Una volta confermato che tutte le informazioni di questa pagina sono corrette, cliccare sul pulsante "Effettuare l'ordine" accanto al totale dell'ordine.
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Rifiutare un ordine
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